Informativa sulla Privacy

Ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), descriviamo con totale trasparenza come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali.

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Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso questo sito web e i relativi canali di contatto è:

Ragione Sociale: GA.SA.SRLS (Amart Store Salerno)

Partita IVA: 01670400656 — REA: SA-502580

Sede Legale: Calata San Vito 1A-1B, 84126 Salerno (SA), Italia

Punto Vendita (Negozio): Via dei Mercanti 131, 84121 Salerno (SA), Italia

Assistenza Clienti & WhatsApp: +39 347 266 2754

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Tipologie di Dati Trattati

Nel corso della consultazione del sito e dell'interazione con i nostri servizi, possono essere trattate le seguenti categorie di dati:

  • A. Dati di navigazione e infrastruttura web
    Il sito è ospitato sull'infrastruttura di Netlify (Netlify, Inc.), che gestisce l'hosting delle pagine web ed i relativi servizi tecnici amministrativi (Decap CMS / Netlify Identity per la gestione riservata dei contenuti). Netlify raccoglie automaticamente dati tecnici anonimizzati o aggregati di navigazione (come indirizzi IP e log di sistema) al solo fine di garantire la sicurezza, l'integrità e le prestazioni del servizio. Per maggiori informazioni consulta la Privacy Policy di Netlify.
  • B. Dati forniti volontariamente dall'utente (Assistenza e Canale WhatsApp)
    L'invio spontaneo di messaggi tramite i recapiti telefonici o il canale WhatsApp (per richieste di disponibilità taglie, foto aggiuntive, dettagli spedizione o ordini) comporta l'acquisizione dei dati di contatto necessari a rispondere (numero di telefono, nome ed eventuale indirizzo di spedizione). Il servizio di messaggistica WhatsApp è gestito da Meta Platforms Ireland Limited (per gli utenti residenti nello Spazio Economico Europeo).
  • C. Cookie e tecnologie di archiviazione locale
    Questo sito non utilizza alcun cookie di profilazione, né proprietario né di terze parti. Non sono presenti pixel di tracciamento o strumenti di profilazione commerciale (come Meta Pixel, Google Ads, TikTok Pixel). Vengono impiegati unicamente strumenti di memorizzazione locale e cookie tecnici strettamente necessari al funzionamento del sito e alla memorizzazione delle preferenze (es. selezione lingua e stato del banner informativo). Per i dettagli completi, consulta la nostra Cookie Policy.
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Finalità del Trattamento e Basi Giuridiche

I dati personali raccolti vengono trattati per le seguenti finalità:

  • Gestione ordini e assistenza clienti: per fornire informazioni su capi e taglie e completare gli acquisti, la spedizione o il ritiro in negozio (Base giuridica: esecuzione di misure contrattuali o precontrattuali).
  • Adempimenti amministrativi e fiscali: per la gestione contabile della vendita ai sensi di legge (Base giuridica: obbligo legale).
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Modalità di Trattamento e Tempi di Conservazione

Il trattamento dei dati è eseguito con strumenti digitali, adottando misure di sicurezza idonee a prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o accessi non autorizzati.

Dati relativi a ordini e fatturazione Conservati per il periodo prescritto dalla legge italiana (10 anni ai sensi dell'art. 2220 c.c. e normative fiscali).
Dati per richieste e contatti informativi Conservati per il tempo strettamente indispensabile a fornire riscontro completo alla cliente, salvo instaurazione di rapporto contrattuale.
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Comunicazione a Terzi e Diffusione

I dati personali non saranno mai diffusi al pubblico né ceduti a terzi per finalità promozionali non richieste. Possono essere comunicati esclusivamente a:

  • Corrieri espresso e spedizionieri incaricati del recapito dei pacchi acquistati;
  • Consulenti contabili o legali per l'adempimento degli obblighi di legge;
  • Fornitori di hosting e infrastruttura web (es. Netlify, Google Fonts);
  • Autorità pubbliche competenti, nei casi previsti dalla legge.
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Trasferimento Dati Extra-UE e Canale WhatsApp (Meta Platforms)

Per consentire l'invio rapido di messaggi, richieste di disponibilità e ordini a distanza, il sito include collegamenti diretti all'applicazione WhatsApp, fornita per gli utenti europei da Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda) e collegata all'infrastruttura globale di Meta Platforms, Inc. negli Stati Uniti.

Basi giuridiche e Clausole Contrattuali Standard (SCC): A seguito dell'invalidamento del precedente accordo "EU-U.S. Privacy Shield" da parte della Corte di Giustizia dell'Unione Europea (sentenza Schrems II, C-311/18), i trasferimenti internazionali di dati effettuati da Meta Platforms verso server situati negli Stati Uniti o in Paesi terzi si fondano primariamente sulle Clausole Contrattuali Standard (Standard Contractual Clauses - SCC) adottate dalla Commissione Europea ex art. 46, par. 2, lett. c del GDPR, nonché sulle decisioni di adeguatezza dell'EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF).

Sicurezza e Crittografia: Le chat e le comunicazioni effettuate tramite WhatsApp beneficiano della crittografia end-to-end (E2EE), la quale garantisce che solo il mittente e il destinatario possano accedere ai contenuti dei messaggi scambiati.

Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati operato da WhatsApp e Meta, invitiamo a consultare l'Informativa sulla Privacy di WhatsApp per lo Spazio Economico Europeo.

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Diritti dell'Interessato

In qualsiasi momento puoi esercitare i diritti previsti dal GDPR (accesso, rettifica, cancellazione o opposizione al trattamento dei tuoi dati).

Come esercitare i tuoi diritti: Puoi contattarci telefonicamente o su WhatsApp al +39 347 266 2754.

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).