Spedizione 24/48h
Consegne rapide in tutta Italia con corriere espresso e codice di tracciamento inviato su WhatsApp.
Ritiro Gratuito in Sede
Ritira i tuoi capi direttamente nel nostro negozio in Via dei Mercanti 131 a Salerno senza costi.
Reso Facile 14 Giorni
Puoi richiedere cambio taglia o rimborso entro 14 giorni dalla ricezione con supporto diretto su WhatsApp.
Modalità e Tempi di Spedizione
Gli ordini vengono preparati con la massima cura nel nostro punto vendita di Salerno e affidati ai migliori corrieri espresso nazionali (dal lunedì al venerdì).
Italia peninsulare: 24/48 ore lavorative dall'avvenuta spedizione.
Isole e località disagiate: 48/72 ore lavorative.
Appena il tuo ordine viene affidato al corriere, ti invieremo direttamente su WhatsApp il link o il numero di lettera di vettura per seguire la consegna in tempo reale.
Imballaggio protetto: Tutti i capi vengono piegati, protetti in involucro antipolvere e confezionati accuratamente per garantire che arrivino a casa tua in condizioni impeccabili.
Ritiro in Negozio a Salerno
Se vivi a Salerno o ti trovi in città, puoi scegliere di ritirare gratuitamente il tuo capo presso il nostro negozio in Via dei Mercanti 131.
📍 Indirizzo: Via dei Mercanti 131, 84121 Salerno (SA)
🕒 Orari: Lun–Ven: 10:00–20:30 | Sabato: 10:00–00:00 | Domenica: 10:00–22:00
Come effettuare un Reso o Cambio Taglia
Ai sensi dell'art. 52 del Codice del Consumo, hai 14 giorni di tempo dalla consegna per richiedere il reso. Ecco i 4 passaggi:
Contattaci su WhatsApp
Scrivici al +39 347 266 2754 indicando il capo acquistato e se preferisci un cambio taglia/colore oppure il rimborso dell'importo.
Verifica dell'Integrità
Assicurati che il capo sia nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto: non indossato fuori dalla normale prova, non lavato, con il cartellino e tutte le etichette originali integre.
Spedizione o Consegna
Imballa il capo accuratamente e spediscilo al nostro indirizzo: GA.SA.SRLS, Via dei Mercanti 131, 84121 Salerno (SA), oppure portalo direttamente in negozio senza spese di spedizione.
Rimborso o Nuovo Capo
Non appena il capo rientra in sede e viene verificato, provvederemo tempestivamente al rimborso tramite il metodo concordato o alla spedizione del nuovo capo scelto.
Domande Frequenti su Spedizioni e Resi
I costi di spedizione per la restituzione sono a mio carico?
Sì, in caso di recesso o ripensamento i costi diretti per la spedizione di rientro del capo sono a carico del cliente. Tuttavia, puoi sempre riconsegnare il capo gratuitamente di persona presso il negozio di Salerno, oppure in caso di difetto di conformità accertato le spese di ritiro saranno interamente a nostro carico.
Posso effettuare un cambio taglia con un altro modello?
Certamente. Puoi concordare direttamente su WhatsApp con la nostra assistente alla vendita la sostituzione con una taglia diversa o con un modello differente del catalogo, versando o ricevendo eventuale conguaglio di prezzo.
Cosa devo fare se il pacco arriva danneggiato?
Se al momento della consegna noti segni visibili di danneggiamento o manomissione dell'imballo, ti invitiamo ad accettare il pacco apponendo la clausola "Accetto con riserva di controllo" sulla ricevuta del corriere e ad avvisarci subito su WhatsApp con una foto. Provvederemo noi a tutelarti immediatamente.
Hai altre domande su un ordine o una spedizione?
Il nostro team è sempre a tua disposizione in orario di apertura.