Termini e Condizioni di Vendita

Condizioni Generali di Contratto per gli acquisti e gli ordini a distanza effettuati con Amart Store Salerno, redatte in piena conformità al Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) e al D.Lgs. 70/2003 sul Commercio Elettronico.

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Identificazione del Venditore

I beni commercializzati attraverso il sito web e i canali collegati sono venduti direttamente dalla società:

Denominazione: GA.SA.SRLS (Amart Store Salerno)

Partita IVA e Codice Fiscale: 01670400656

Iscrizione Registro Imprese: CCIAA di Salerno — REA: SA-502580

Sede Legale: Calata San Vito 1A-1B, 84126 Salerno (SA), Italia

Punto Vendita Fisico (Negozio): Via dei Mercanti 131, 84121 Salerno (SA), Italia

PEC: ga.sasrls@pec.it

Assistenza Clienti & WhatsApp: +39 347 266 2754

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Prodotti, Immagini e Disponibilità

Il presente sito offre una vetrina del catalogo di moda donna di Amart Store Salerno (pantaloni, maglieria, top, abiti, giacche e accessori).

  • Fedeltà delle immagini & AI: Le fotografie e le descrizioni dei capi riproducono con la massima accuratezza il colore, il taglio e i dettagli dei tessuti. Alcune immagini presenti sul sito potrebbero essere generate o rielaborate con l'ausilio dell'intelligenza artificiale per mostrare al meglio la resa del prodotto, rimanendo comunque sempre corrispondenti agli articoli fisici presenti in negozio. Lievi variazioni cromatiche possono dipendere dalla calibrazione dello schermo del dispositivo utilizzato dal cliente.
  • Disponibilità & Capi Unici: Poiché i capi sono commercializzati anche all'interno del negozio fisico di Via dei Mercanti 131 a Salerno, la disponibilità effettiva di taglie e colori viene sempre confermata tempestivamente dal nostro staff al momento dell'ordine.
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Procedura di Ordinazione (WhatsApp & Negozio)

Per offrire un'esperienza di shopping personalizzata e attenta, gli acquisti a distanza si svolgono tramite assistenza diretta su WhatsApp:

  1. Selezione del Capo: Il cliente seleziona il capo dal catalogo o dalla home e clicca sul tasto "Ordina su WhatsApp" o contatta il numero +39 347 266 2754;
  2. Consulenza e Conferma: Il nostro staff verifica la disponibilità in tempo reale, fornisce indicazioni su vestibilità, misure in centimetri e foto aggiuntive su richiesta;
  3. Conferma dell'Ordine e Pagamento: Il cliente comunica l'indirizzo di spedizione (o richiede il ritiro in sede) ed esegue il pagamento con il metodo concordato;
  4. Conclusione del Contratto: Il contratto a distanza si intende formalmente concluso con la conferma del pagamento e l'invio della ricevuta/conferma d'ordine da parte di GA.SA.SRLS.
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Prezzi e Metodi di Pagamento

Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro (€) e sono comprensivi di IVA (22%) secondo l'aliquota di legge vigente.

Le modalità di pagamento accettate per gli acquisti a distanza o con ritiro in sede includono:

Bonifico Bancario Disponibile su coordinate IBAN intestate a GA.SA.SRLS, con evasione dell'ordine all'accredito contabile.
Pagamento Elettronico / Carte Sistemi di pagamento sicuri e certificati comunicati dal nostro staff durante l'ordinazione WhatsApp.
Pagamento al Ritiro in Negozio Contanti (nei limiti di legge) o carte elettroniche/POS direttamente in Via dei Mercanti 131, Salerno.
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Spedizione e Consegna (24/48h)

  • Tempi di consegna: Le spedizioni in tutta Italia avvengono tramite corriere espresso. I tempi medi di consegna sono stimati in 24/48 ore lavorative dalla spedizione (dal lunedì al venerdì, esclusi festivi). Per isole minori o località disagiate possono essere necessarie 48/72 ore.
  • Spese di Spedizione: Il costo della spedizione viene chiaramente quantificato e confermato al cliente prima del pagamento.
  • Passaggio del Rischio: Il rischio di perdita o danneggiamento del pacco si trasferisce al cliente nel momento in cui entra fisicamente in possesso della merce. In caso di consegna con imballaggio visibilmente danneggiato, ti consigliamo di accettare il pacco con riserva scritta sul documento del corriere e di contattarci subito su WhatsApp.
  • Ritiro in Negozio: Il ritiro in sede presso il negozio in Via dei Mercanti 131 a Salerno è sempre gratuito ed è possibile durante gli orari di apertura o su appuntamento concordato.
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Diritto di Recesso (Artt. 52 e ss. D.Lgs. 206/2005)

Se acquisti in qualità di Consumatore (persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale), hai il diritto di recedere dal contratto di acquisto, senza alcuna penalità e senza dover specificare il motivo, entro 14 (quattordici) giorni di calendario a partire dal giorno in cui hai ricevuto fisicamente il capo.

Condizioni essenziali per l'accettazione del reso:

  • Il capo deve essere integro, pulito, non lavato, privo di odori (profumi, fumo, ecc.) e non deve essere stato indossato al di fuori della normale prova di misura;
  • Il cartellino originale e tutte le etichette devono essere ancora saldamente attaccati al capo;
  • Il prodotto deve essere restituito nella confezione originale o in imballaggio idoneo a garantirne la protezione durante il trasporto.

Modalità di esercizio: È sufficiente inviare un messaggio WhatsApp al +39 347 266 2754 con l'indicazione del capo che desideri rendere o cambiare e della data d'acquisto.

Rimborso o Cambio Taglia: Ricevuto il capo e verificata la sua perfetta integrità, provvederemo al rimborso dell'importo speso entro 14 giorni con lo stesso metodo di pagamento utilizzato, o all'emissione di un buono d'acquisto / spedizione del cambio taglia concordato. I costi diretti di spedizione per la restituzione del capo sono a carico del cliente, salvo accordi differenti o reso effettuato direttamente in negozio a Salerno.

Per la guida operativa dettagliata passo-passo, visita la nostra pagina dedicata Spedizioni e Resi.

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Garanzia Legale e Foro Competente

Garanzia Legale di Conformità: Tutti i prodotti venduti godono della garanzia legale di conformità ai sensi del Codice del Consumo (24 mesi per difetti di conformità esistenti al momento della consegna).

Legge Applicabile e Foro Competente: I presenti Termini e Condizioni sono regolati e interpretati secondo la legge italiana. Per qualsiasi controversia o lite derivante dall'interpretazione, esecuzione o risoluzione del contratto d'acquisto — sia per acquisti effettuati fisicamente in negozio che per ordini conclusi a distanza/online — le parti concordano che il Foro esclusivamente competente è il Foro di Salerno, luogo in cui ha sede legale ed operativa la società venditrice (GA.SA.SRLS / Amart Store Salerno) ed in cui sorge e si perfeziona la vendita, prescindendo dal luogo di residenza o domicilio dell'acquirente.